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Deposito non accreditato: cosa verificare

La domanda

“Ho effettuato un deposito ma il saldo non è stato aggiornato.”

Risposta breve

Il deposito può risultare in sospeso per controlli della banca o del circuito di pagamento, oppure perché sono stati superati i limiti di ricarica.

Possibili cause

  • •Transazione in sospeso presso la banca
  • •Limite di deposito autoimposto raggiunto
  • •Carta non abilitata ai pagamenti online

Soluzione passo passo

  1. 1Controlla lo storico movimenti del conto gioco.
  2. 2Verifica sull'app della banca se l'addebito è definitivo.
  3. 3Controlla i limiti di deposito nel profilo.
  4. 4Invia all'assistenza ricevuta e ID transazione.

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