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Prelievo ancora in verifica: quali controlli fare?
La domanda
“Il prelievo risulta ancora in verifica e non è stato completato.”
Risposta breve
Un prelievo resta in verifica soprattutto quando l'account non è convalidato o il metodo di prelievo non coincide con quello di deposito.
Possibili cause
- •Documento d'identità non ancora approvato
- •IBAN non intestato al titolare del conto
- •Requisiti di puntata del bonus non completati
- •Controlli antiriciclaggio standard
Soluzione passo passo
- 1Controlla che il conto risulti verificato.
- 2Assicurati che l'IBAN sia intestato a te.
- 3Verifica di non avere bonus attivi con rollover aperto.
- 4Attendi 24–72 ore lavorative, poi contatta l'assistenza.
