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Perché le vincite con i bonus non si possono prelevare subito?
La domanda
“Ho vinto con un bonus ma il saldo non è prelevabile. L'ho perso?”
Risposta breve
No: le vincite restano su un saldo bonus finché non completi i requisiti di puntata, poi vengono convertite in saldo reale.
Possibili cause
- •Requisito di puntata non completato
- •Tetto massimo di conversione
Soluzione passo passo
- 1Controlla il saldo bonus e quello reale separatamente.
- 2Completa il rollover prima della scadenza.
- 3Verifica eventuali limiti massimi di conversione.
